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上半年接132投訴 市局積極改善排水系統

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(本报美里30日讯)美里排水系统问题累累,上半年市政局接获132宗投诉,该局也因此积极改善,超过70宗已获得解决。

根据市政局统计,在今年的1月至6月止,最高的投诉案列为排水沟堵塞,共有132宗,该局在这方面已经解决超过已一半。
除了沟渠堵塞之外,第2高案列为道路窟窿,共接到100宗投诉,以及91宗道路维修、修补和再涂层的案例。
在多年以来,属于美里市政局管辖地区和事项问题一直存在,为了有效改善和提升有关设施,该局除了向市民发放投诉联络方式之外,也在多个地区如菜市场、美里城市转型中心、购物中心等设柜台,以方便当地居民提供投诉。
在此方式的执行下,成功获得更多市民对地区民生做出投诉,当局收集所有投诉案列后,即刻派员到相关地址进行巡视和探讨,然后改善。
根据市政局上半年投诉统计,在18个项目中已接到了832宗投诉。
有关项目包括维修工程、排水系统、修剪树木和整理、割草、公共清洁、执法、环境、公共场合干扰、路灯/交通灯和路名、保养公共公园和儿童游乐场、保养菜市场、停车场、公共图书馆、评价、美里城市转型中心残缺人士路线、其它部门问题、称赞、健康与安全设施。
美里市长俞小珊表示,他相信以这方式来解决民生问题是最为有效,能让该局获得正确资讯来改善。
他鼓励人民向该局投诉,提供更多地方问题于该局,让该局改善和提升设施。

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