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香港往返大马航班受影响 旅客可更换日期行程

逾万人周一在香港国际机场示威,导致不少航班需重新编配。本地旅游业者表示,目前部分往返我国及香港的航班受影响,因此旅客可要求更换日期或行程。

香港人民在机场示威,交通及客运陷入瘫痪,周二仍有逾200班机取消。机管局表示,机场周二将实施航班重新编配,航班升降将会受到影响,呼吁旅客在出发前往机场前,透过机场网页或“我的航班”流动应用程式,了解最新航班情况,亦留意航空公司有关航班的最新消息,并在确认航班后才出发前往机场。

根据各航空公司网页,亚航今午2时50分及7时50分,从吉隆坡飞往香港航班延迟起飞,而傍晚7时30分及晚上10时40分香港回马的航班也被展延。马航今早8时45分从香港返马的航班已被取消,而下午1时50分从吉隆坡飞香港及下午6时55分从香港回马的航班需重新拟定时间。

国泰港龙航空周二共有4次从吉隆坡飞往香港的航班,但当中有1次班机延误,2次班机取消,只有下午1时10分的航班准时,而从香港回吉隆坡的班机有4次,其中2次已被取消。

马来西亚华人旅游业公会槟城分会执行顾问准拿督苏文杰受访时表示,目前所知道的是昨天香港飞往槟州的航班没有受影响,飞机如常起飞,周二也有槟城往来香港的班机,但其中下午一点槟城飞往香港的班机受到影响。

他指出,对于受影响的旅客,若想办理退票手续,国泰港龙航空公司允许在不收手续费的情况下,协助办理退票,而旅客若想更换日期则需订到相同的舱位。

也是华益旅运社(槟城)有限公司董事的苏文杰说,虽然香港航班升降受到影响,目前还未有人要求办理退票手续或更换旅行日期。

桦锋旅游有限公司执行董事李董泉说,此事发生是属于全航班延误的问题,如今大部分来往香港的航班都受到影响,因此有些旅客会要求更换行程至其他地方,小部分人则要求更换日期。

他指出,目前游客只能更换行程或日期,无法退票,而一般航空公司只允许旅客延后至一定期限,通常是以6个月为限。

他说,对于目前因此事而滞留在香港的旅行团,旅游公司会协助安排最早的离港航班,或将他们安排转移到附近口岸,如深圳、澳门、广州白云机场等。

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