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港生合夥同學 開中醫養生館盈利

创业团队增至20余人 两年创出「加速度」

在福建中医药大学创新创业孵化园,一间30多平方米、名为「杏术芯灸」的推拿养生馆小有名气,它是由来自香港的陆霆皓、台湾的杨杰、马来西亚的赖宇阳和大陆的李永浩四位同学于2016年联合创办的。经过两年的努力,养生馆不仅盈利,还培养了一支20余名学生参与的创业团队。 ■香港文汇报记者 苏榕蓉 福州报道

与两年前创业时相比,即将毕业的陆霆皓和伙伴们都成熟了许多,「在创业实践中遇到很多现实问题,例如团队如何相处,都是书上学不到的。我们创业之初都有雄心壮志,但在真正不忘初心、逐梦前行中发现,这是一个蛮困难的过程。」在陆霆皓看来,虽然创业路上有崎岖有坎坷,但是四个小伙伴用乐观的心态和创新的意识,正慢慢摸索出适合自身发展的路径。

「杏术芯灸」从成立之初起,就入驻由该校团委负责的创业孵化中心,成为学校政策扶持的创业对象之一,校方为他们提供了零租金的创业商铺。陆霆皓说,团队成员们创业以后发现事情远比他们自己当初想像的复杂,并不是专业技能扎实就能创好业,「刚开业那几天,接待的客人寥寥无几,有时好多天一个客人都没有」。

「十元体验」打开局面

就在他们一筹莫展时,老师支了一个新招,提议推广「十元体验十分钟推拿」的活动,让参与者先试一试手法,再慢慢转变成为客户。小伙子们眼前一亮,不久便收获了一批粉丝。「因为学生第一次听到推拿十元价格,会比较容易接受,而社会人士还不会很相信一个学生的推拿手法,通过短时间的这种体验方式可以获取他们的信任感。」陆霆皓说。

通过对客流的分析,团队将以福州大学城十几万师生圈子作为主要客户群,为了让团队制作的「十元体验十分钟推拿」的宣传单在他们身上「停留时间」更长,陆霆皓说:「我们把学生必看的校历印在背面,收效显著。如今虽然每天课余3个小时的营业时间并不长,但一个月平均下来,多则接待两百多个患者,少则也有五六十人,这样的成绩我们还是挺满意的,但还有成长进步的空间。」

凭借熟练的推拿手法和口碑传播,「杏术芯灸」招牌逐渐打响,培养了一批回头客,今年,团队成员逐渐扩大至29人。「中医有个理论叫『不通则痛』,除了推拿按摩可以使血液通畅外,我们在老师的指导下研发了杏术古法活血泡脚包、杏术古法安神香囊等,用户反响很好。」杨杰告诉香港文汇报记者,他们在研发时发现这项理论在与人相处、项目运营上同样适用。「没有及时与指导老师沟通想法、未与用户对接好等,都会造成误会与运营失利,因此流畅的运营状态非常重要。创业成功,与伙伴们齐心做事,有共同目标、专业互补优势、均衡发展等都密不可分。」

App实现医患谘询

中医在移动互联网创业的优势和蕴藏的能量已初见,在接受香港文汇报记者采访时,正值「杏术芯灸」推拿养生创业团队齐心协力备战入围福建省创业之星40强的比赛,四个小伙伴你一言我一语地畅谈着运营报告计划书,心中燃起的创业热情,让他们聊到养生馆快打烊时才意犹未尽地散去。「我们之前有建立了微信公众号,现在正打算利用『互联网+』和厂家合作『杏术健康管理平台App』,其中既有在线预约,又有平台数据库的设立可完成医患谘询。」陆霆皓笑言,「在创业过程中,我们互相借鉴,在相互碰撞中前行。」

杨杰介绍,「我们也会和当地商家合作,客户关注我们的微信公众号并加入会员,凭会员卡到加盟商家可享一定的优惠。此外,也会定期参加当地的创业沙龙活动,在取长补短的交流中也会带给我们新的想法。」今年,「杏术芯灸」推拿养生创业团队的四位小伙伴即将毕业,「我们心有灵犀决定一起考研提高医术学习,虽然在创业过程中过得比别人辛苦,可是因为我们提前创业,这样在毕业后继续创业,可以跑出创业加速度。」

杨杰说:「未来我们想做一个真正的医馆,将中医理疗与药膳馆、健身馆、中草药种植基地等相结合,传承和创新发展中医。目前这个养生馆是我们的『小种子』,『小种子』会慢慢长大,相信有一天会长成『大树』。」

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