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跑腿不解程序传达错误 电召司机受促向验车中心查询

电脑验车中心(Puspakom)首席执行员苏古依斯迈表示,该中心对于不依照程序办事的验车官绝不妥协,客户一旦发现官员验车程序与指南有违,可联系当局以采取行动。

电脑验车中心是针对本报于本月9日刊登一则题为“电召车司机申请执照考试难? 张明辉:验车才难过关”的新闻报道,发出文告说明情况。大马电子召车服务司机协会(MeHDA)主席张明辉早前称,根据许多电召车司机的反馈,验车过关与否都是官员“说了算”,例如,指南注明7人车才须具备急救箱,但官员要求5人车司机也需准备,否则不及格,而车主为了省麻烦及省钱,无奈之下只好妥协,立即租或买一套急救箱。

文告指出,该中心已于本月13日与张明辉会面,并在讨论中得知此出现的混淆,是因“跑腿”(Runner)向电召车司机传达了错误信息所引起。

文告解释,并非所有“跑腿”都了解电召车的验车程序,因此劝请电召车司机通过PUSPAKOM官网(www.puspakom.com.my)下载相关指南,以了解相关程序。

文告说,MeHDA也承认,“跑腿”作为车主的中间人存在一些疑点,为此,该协会将鼓励会员在不委托“跑腿”的情况下,直接与该中心接洽。此外,该协会将会发出完整暨最新的检验程序资料给所有会员,以让他们在前往验车中心之前做足准备。

苏古依斯迈强调,该中心向来遵循载于法案的标准,以及执法单位的的指示,并劝勉所有车主勿轻易受声称在某种收费下,能够保证车辆通过检验的第三者或“跑腿”所误导。

“电脑验车中心的检查规格和检查结果是透明和统一的。”

民众若有疑问或反馈,可致电1-800-88-6927,或电邮至[email protected],或私讯予脸书专页(PUSPAKOM Sdn Bhd ),或通过官网(www.puspakom.com.my)的线上聊天(Live Chat)联系当局。

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