首页 两岸三地 開不到1公里新車引擎就漏油  女子坐車蓋投訴

開不到1公里新車引擎就漏油  女子坐車蓋投訴

(中国14日讯)买到新车,最开心莫过于是第一时间开车去兜风,可是花了66万元人民币(约40.5万令吉)购买一辆宾士CLS房车的陕西西安女硕士生,新车才刚开不到1公里,引擎便漏油。女硕士生多次与车行交涉未获满意答复,逼得她爬到新车上哭诉。果真这段影片上传网路后,她的抗议诉求获得网友支持,也引起宾士公司、当地工商局及警方关注,车厂已派工作小组到现场检查,并对她道歉。
“66万买个车,1公里都没开就要换发动机(引擎)!”这名女硕士生爬到购买的宾士CLS房车上哭诉的画面,在网路上广传。她表示为庆祝30岁生日才买新车,她付22万元人民币(约13.5万令吉)首期、贷款44万元人民币(约27万令吉),签约买车。她3月22日收车后、车才刚开走,便发现引擎漏油。
女硕士生回到车行理论,车行职员一直拖拉,说会解决问题,可是至3月28日车行称引擎穿了,但车子已经落地,不能退款也不能换新车,只能为她更换引擎,女硕士生拒绝,说:“如果真换了发动机(引擎),连二手车都卖不出去,我为什么要接受?”
最终女硕士生到车行维权,她爬到车子上边哭边说:“这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱!”更向车行职员说:“我今天就是不讲理了!你现在打110也好,打工商局也好,把我带走,把我曝光!我就不信这个天下没有说理的地方!”“我就是太讲道理才被你们欺负!”
车行在上周四(11日)回应事件,称已经与女硕士生沟通,并“已达成协议”,但拒绝透露详情。女硕士生则否认,更称车行、车厂均未道歉及提出解决方法,而她到当地工商局投诉,也不获受理。车厂提供的贷款服务更要她如期供款,女硕士怒斥:“我花了这么多钱连车都没开一天,凭什么还这笔贷款?”
事件在微博上广传,更登上热搜榜,大批网友支持女硕士生维权,怒斥车行“店大欺人”,更说:“看到这段画面后,这位女士句句都是肺腑,当个文明的消费者实在是太难了!”“姑娘学没白上(学),吵架有理有据的!支持!”官媒新华网亦发表评论文章,批评事件中车行“不仅自砸牌子(招牌),还‘漏’了良心”,呼吁相关部门“秉公严处”,给公众交代。
在巨大的舆论压力下,西安市场监督管理局表示已经派人到车行,将女硕士生的新车查封,进行调查,工商、质监、物价部门亦组成联合调查组,调查车行在销售时,车辆是否有质量问题。 北京的宾士汽车13日也发表声明,表示得知有客户发生不愉快经历后,已立即展开深入调查,同时尽可能了解相关细节,车厂对女硕士生表示歉意,称事件”背离了宾士品质坚持的准则“,更称已经派出小组到西安处理。

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