首页 国际新闻 買大閘蟹赴台 國泰航空鑽石卡豪客 找地勤煮熟助過關

買大閘蟹赴台 國泰航空鑽石卡豪客 找地勤煮熟助過關

(香港17日讯)一名拥有国泰航空钻石卡的台湾男子,前日下午搭乘国泰CX-510班机从香港回台湾,入境时因携带大闸蟹遭海关人员查获,告知不可携带生鲜海鲜入境,他带着大闸蟹向地勤求助,要求帮忙煮熟。国泰地勤竟带着他穿越机场入境、出境管制区,成功将大闸蟹煮熟带入台湾,但因违反航空保安规定,有读者看不过眼,向媒体投诉。
据悉,该名钻石卡旅客携带20只大闸蟹入境时遭查获却不肯放弃,后来发现海鲜只要经过料理煮熟就能带进台湾,他便直奔国泰航空行李服务处求助,当时值班的施姓地勤为满足客户要求,竟违反规定,将入境旅客带到出境层4楼的贵宾室,并要求厨房人员协助将大闸蟹煮熟,却因贵宾室外包给其他厂商,厨房人员以不符合规定婉拒,施男只好将旅客又带回航厦2楼入境层。
期间,施男行经入境过境餐厅时灵机一动,要求餐厅员工协助将大闸蟹煮熟,因施男经常在该处用餐,餐厅员工不疑有他,便帮忙煮熟1只,后来旅客才将其他19只一并取出希望协助,餐厅员工虽觉得不妥却不好意思拒绝,耗时近一小时才将20只大闸蟹煮熟,钻石卡旅客也成功将大闸蟹带入境。
事后,国泰航空坦承确有此事,表示施姓员工从会计室调往行李组不到1年,因公司曾要求员工“尽力完成钻石卡旅客要求”,施男也是尽力将自己的工作做好,可能过程中对相关规定还不太熟悉才会犯错,公司内部将会进行惩处。

评论功能已关闭