首页 两岸三地 連旅行社也有假 中國旅行團遊香港吃榨菜下飯

連旅行社也有假 中國旅行團遊香港吃榨菜下飯

(中国10日讯)46名中国旅客农历新年期间报团游香港,却遇到假旅行社,精品团变为强制购物团,酒店餐饮全部降级,还差点在香港流落街头。深圳市文体旅游局与深圳市消费者委员会已介入调查。
其中一名受害人余女士表示,1月31日决定和家人在春节期间到香港旅游,在网上向一位自称是深圳国旅的旅行社职员、名叫贺珊的女子报名。“我是直接网上搜索关键词找到的,现已找不到当时的链接了,还有几位团友和我是一样的操作方法找到。”余女士称,联络上贺珊后,双方即在微信上确认行程,并通过微信缴付200元人民币(约120令吉)定金给贺珊。
余女士的丈夫因不放心对方身份的真实性,曾要求贺珊提供其公司地址与工作证,贺珊也都提供了,并告诉他旅行社地点在福田区北方大厦七楼。
本月6日,余女士一家从北京飞抵深圳,入住贺珊安排的酒店,隔天被要求缴付8800元人民币(约5310令吉)团费,余女士通过微信转账。在余女士签下的电子合约中,中国记者见旅游线路写明:“港澳5天4日游(海洋公园+自由行+港珠澳大桥),住宿标准为四星,并备注购物消费自愿”。
但到达香港后,余女士发现一切都变了样。原本说好为25至30人的精品团,却变成46人的强制购物团,旅游行程安排只有1天,其他日子全部安排购物。酒店餐饮标准也被降低,合约明确约定入住香港君逸酒店,但到港后被安排入住三星的青逸酒店,并且被导游告知只承担1天的酒店安排,之后日子的酒店住宿要自行解决。余女士再三与贺珊沟通,但对方只提出退回当日房费差价,没提及接下来的酒店安排。此外,原本说好的三星升级餐饮,也变成一桌子的榨菜、白菜等廉价食物。
余士女一怒之下决定脱团,其他团友也觉得很生气,行程结束后回深圳报警,并向深圳消费者委员会投诉,当局调查后确认该旅行社假冒深圳国旅。

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