首页 两岸三地 連2天2間火鍋店吃到護墊  女子求償60萬

連2天2間火鍋店吃到護墊  女子求償60萬

(中国1日讯)广东深圳一名林姓女子,连续2天去2间不同火锅店用餐,竟都不约而同地吃到护垫,并对店家索偿。其中一间涉事火锅店,就是刚在香港上市的海底捞。店方透露,林女事后一度索偿100万元人民币(约60万令吉),后又改成50万元人民币(约30万令吉),索偿不成还大吵大闹,打砸餐具,最终要报警处理!
林女上周四(9月27日)晚与友人到福田区福华路卓越世纪广场的海底捞吃晚餐,消费900多元人民币(约542令吉),当时并无异常。隔天(9月28日)中午,她们又想去吃,她在11时许到店里,见朋友还未到,她在锅里捞了2块肉吃,然后就看到一块疑似护垫的异物。“刚开始我以为是肉,一看不对,后面以为是纸巾,但看清楚了也不对。”
她立刻叫来经理询问,对方说这是厨房用来垫肉的纸,并从厨房取出一包垫肉纸作为对比,并表示油锅来料全部没问题,可以带她参观后堂、工厂。但林女说,撕开该包垫肉纸,指泡过汤后的纸都化了、碎了,但她从锅中捞出来的异物却是有形状的,从质料上看,应是护垫。她说:“把我搞到肠胃炎入院,我还在备孕期间,那个肠胃炎我从来没有过。”海底捞事后让她去走司法程序,需时3至6个月,她嫌麻烦,就让店方赔偿了事,对方赔她3000元人民币(约1807令吉),但她不接受,坚持这块异物确是从锅里捞出来的。
不过,海底捞的杨经理对此却有另一个说法,她指,林女9月28日中午是一个人到店里用餐的,要求不用店员服务,全部由她自己处理。之后她向店员反应有异物,声称是卫生棉,店方非常诧异,“从底料的加工,到产品提供给客人的整个过程,都不会出现这一类的异物”。
杨经理还指,林女当天有一些较异常的行为,首先是她在发现异物时,表现较平静,反而在跟她们沟通时,情绪非常不稳定,先是要退还前一天她与友人来用餐的费用,店方即时已退回款项,之后她又要求店方赔偿100万元人民币,最后又改成50万元人民币,之后在店里大吵大闹,砸碎了一些餐具,所以店方报警,让警员到场处理。店方曾翻看店内监视器,因当时林女正好背对镜头,认为有疑点,已将相关影片交给警方。福田警方证实,当日警方到场后处理调解,要求事主赔偿门店受损餐具的金额,但在查看监视器画面后,没有发现异常情况。
不过,随着事件发酵,昨晚,深圳市重庆印象火锅(梅林店)店长看到相关报道后爆料称,9月29日下午5时30分,林女也曾前往店中用餐,并称发现“卫生棉”,要求店方赔偿。针对此事,林女表示,自己曾先后去过2间火锅店,目的是为了调查麻辣火锅用油,并改口称自己没有追究任何一间店的责任,也不需要赔偿,只需要商家把幕后供油的油厂提供出来。福田警方表示,正在调查此事。
网友对事件议论纷纷,有人表示太恶心了:“看着就想吐啊”、“地道的‘毛血旺’”,有人亦认为异物应该不是护垫:“这个应该是垫肉吸水的,我在超市买的牛肉猪肉盒装的都有”、“好像交叉错位重叠了两层纸,卫生棉比这个更厚,不太像,也不做断言”。对于正值海底捞刚在香港上市的时间发生纠纷,加上林女“狮子开大口”索偿百万元之举,有人认为都有可疑,怀疑她是“碰瓷”:“索赔10倍也就罢了,张口就百万,这就可疑了”、“刚上市就有人出来搞事情了,也太着急了点吧。”

评论功能已关闭