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劉強燕:避免受騙 買保險須弄清楚權益

(诗巫10日讯)行动党南兰区国会议员刘强燕指出,为了避免出现纷争或是类似受骗的状况出现,购买保险保单的人士应该要向有关保险公司了解实际的情形,确保自己的保单内容真的拥有代理所转述般的各种权益。
针对面子书近日传得沸沸扬场的“12年投资保单”疑受骗事件,她于今午曾亲自到一间保险公司查询详情,以了解有关保单的来龙去脉及真相。
根据保险公司的说辞,有关保单并不是只缴付12年的保费就行了,而是要持续的付还下去。倘若保客没有继续缴付保费,保险公司将会扣出他的分红,以作为保费用途。
“我本身也有相同的经历,在12年前刚出来做生意的时候,有一名代理游说我购买投资保单,并且声明只要缴付12年的保费就行了,过后不必再付还任何的保费,同时还有分红。有关代理的说辞与面子书网友所遭遇的情况完全相似。”
“对方也告诉我,这个保单是斗命长,你比较长命就拿比较多钱。当时我才刚踏入社会工作,非常年轻,对保单的所知很有限。同时,对方也是我熟知的人士,因此,就不疑有他,向对方买了有关保单。”
“这或许是代理的疏忽,没有将保险内容一五一十的向客户讲解清楚,又或者是一些代理不尽责任,而导致客户产生了受骗的感觉。”
刘强燕强调并不会因为有关事件的发生,而“一竹竿打翻一船人”,认为全部代理都有问题,毕竟每一个行业都有好坏两方面。
“我也遇到很尽责的保险代理,他们都非常认真的确保客户的权益,而不会为了做生意有所隐瞒。”
她提醒保险客户多花一些时间,向有关保险公司查询详情,而不要等到12年、14年或更久之后,才来发掘真相,届时往往已经太迟了。
她重申,倘若客户不查询清楚保单的内容,直等到问题出现后才来追问代理,或追究责任,往往无济于事。同时,保险公司也不会负起有关责任,因为保单内容并没有清楚的标示只须缴付12年的保费,问题是出在代理的身上。
刘强燕国会议员认为,民众购买保险是希望有多一份的保障,为了避免陷入不必要的纷纷扰扰之中,进而导致本身的权益受到损害,客户应该主动的向保险公司查询详情。


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